top of page
Data Processing

Siège social Eis Gesellschaft gëtt vun eiser offizieller Adress aus geleet: 21, Rue du Puits Romain L-8070 Bertrange Lëtzebuerg Dës Adress stellt de juristeschen Haaptsëtz (Siège social) vun eiser Entreprise duer.

Erfaassung a Benotzung vu perséinlechen Donnéeën D’Informatiounen, déi mir vun Iech kréien, hëllefen eis, Är Akeef bei Banchi & Besco esou angenehm a perséinlech wéi méiglech ze gestalten an eis Servicer stänneg ze verbesseren. Mir benotzen dës Donnéeën fir d’Veraarbechtung vun Ären Bestellungen, d’Liwwerung vu Wueren an Déngschtleeschtungen, souwéi fir d’Ofwécklung vun de Bezuelungen (z. B. och bei Akeef op Rechnung fir néideg Kreditpréiwungen). Är Donnéeë ginn och benotzt fir mat Iech am Kontakt ze bleiwen – z. B. iwwer Bestellungen, Produiten, Déngschtleeschtungen a Marketingofferen –, fir eis Clientedatebank ze aktualiséieren an Äre Clientekonto ze fleegen. Donieft notze mir dës Donnéeë fir Clientsbewäertungen an Erfarungsberichter ze verëffentlechen an Iech Produiten oder Déngschter virzeschloen, déi Iech eventuell interesséiere kéinten. Mir notzen Är Informatiounen och: fir eis Plattform a Websäit weiderz'entwéckelen an ze optimiséieren, fir Mëssbrauch oder Onsécherheeten op eiser Websäit ze verhënneren oder z’erkennen, an fir Drëttpersounen z’erlaaben, technesch, logistisch oder aner Déngschtleeschtungen an eisem Optrag auszeféieren. Mir sammelen folgend Zorte vu perséinlechen Informatiounen: Informatiounen, déi Dir eis gitt: Mir späicheren all Informatioun, déi Dir op eiser Websäit agitt oder eis op aner Aart a Weis matdeelt. Dir sidd natierlech fräi, eis net all Donnéeën ze ginn, mee dëst kann dozou féieren, datt verschidde Funktiounen oder Servicer net voll benotzbar sinn. Automatesch Informatiounen: Wann Dir eis Websäit benotzt, kréie mir gewësse Donnéeën automatesch – z. B. duerch d’Notzung vu sougenannte „Cookies“, wéi et bei ville Websäite Standart ass. Et gëtt Software, déi Iech erlaabt, anonym am Internet ze surfen. Och wann mir Iech da kee perséinlecht Akeefserliefnis méi bidden kënnen, wëlle mir Iech drop hinweisen, datt dës Méiglechkeeten existéieren. Kommunikatioun per E-Mail: Fir eis E-Maile méi nëtzlech a relevant fir Iech ze maachen, kréie mir – wann Ären Apparat dat erlaabt – Confirmatiounen doriwwer, ob Dir eng E-Mail vu Banchi & Besco opgemaach hutt. Informatiounen aus anere Quelle: Heiansdo ergänze mir eis Clientedate mat Informatioune vu baussenzege Quelle fir Äre Service ze verbesseren. Zum Beispill kënne mir bei Dritten – wéi Versanddéngschter oder Kreditinstituter – Informatioune zu Ärem Bezuelverhalen erfroen, fir Iech gewësse Bezuelméiglechkeeten (z. B. Rechnungskaf) oder aner Finanzservicer ubidden ze kënnen. Rechtskonformitéit: D’Erfaassung a Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeë geschitt am Aklang mat de geltende gesetzleche Bestëmmungen, inklusiv der EU-Datenschutz-Grondveruerdnung (DSGVO) an dem lëtzebuergesche Dateschutzgesetz (Loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données et du régime général sur la protection des données).

Wat si Cookies a firwat notze mir se? Cookies si kleng alphanumeresch Identifizéierungsdateien, déi mir iwwer Äre Webbrowser op d’Festplack vun Ärem Computer iwwerdroen. Si erlaben eisem System, Äre Browser bei zukünftege Besich erëmz'erkennen an Iech personaliséiert Servicer unzebidden. Wéi kënnt Dir mat Cookies ëmginn? D’Hëllefsfunktioun an der Menübar vun de meeschte Webbrowser erkläert Iech, wéi Dir: Äre Browser dorunner hindert, nei Cookies z'akzeptéieren, Iech informéiere léisst, wann Dir e Cookie kritt, oder all scho gespäichert Cookies deaktivéiert oder läscht. Mir wëllen Iech awer drop hinweisen, datt verschidde wichteg a praktesch Funktiounen op eiser Websäit nëmmen mat aktive Cookies voll funktionéieren. Dofir recommandéieren mir Iech, d’Cookie-Funktioun aktivéiert ze loossen, fir d’Websäit vu Banchi & Besco optimal benotze kënnen. Datenschutz a gemeinsam genotzte Geräter: Wann Dir e Computer mat anere Leit deelt, an dëse Computer sou agestallt ass, datt e Cookies akzeptéiert, recommandéieren mir Iech, Iech nom Gebrauch ëmmer komplett ofzemellen, fir d’Privatsphär ze garantéieren. Späicherduerch vu Cookies: D’Cookies, déi mir benotzen, ginn fir eng Dauer vun 30 Deeg gespäichert, ausser Dir läscht se virdru manuell an Äre Browser-Astellungen. Rechtleche Kader: D’Benotzung vu Cookies op eiser Websäit entsprécht de Bestëmmunge vun der EU-Datenschutz-Grondveruerdnung (DSGVO) an der EU-Cookie-Richtlinn (ePrivacy-Richtlinn). Beim éischte Besuch op eiser Websäit kritt Dir eng explizit Cookie-Matdeelung, an där Dir d’Zoustëmmung fir net-technesch néideg Cookies ofginn oder refuséieren kënnt.

Ginn Informatioun u Drëttpersoune weiderginn? D’Informatiounen iwwer eis Clienten si fir Banchi & Besco vu grousser Wichtegkeet a hëllefen eis, eis Offeren a Servicer weider z’optiméieren. D’Weiderginn vun Donnéeën un Drëttpersoune geschitt ausschliisslech am folgendem Mooss a geméiss dem geltende Dateschutzrecht: Verbonne Firmen: Banchi & Besco ka perséinlech Donnéeën (inklusiv Notzerdonnéeën) un mat eis verbonnen Entreprisen a Gläichgestallt (Tochtergesellschaften) weiderginn, zum Zweck vun der Ofwécklung vun Äre Bestellungen a Servicer. Déngschtleeschter: Mir beoptragen ausgewielt Firmen oder Eenzelpersoune mat der Ausféierung vu bestëmmte Servicer – dorënner z. B. d’Liwwerung vu Pakker, den E-Mail-Versand, d’Verwaltung vun eiser Clientelëscht, d’Analyse vun Datebanken, d’Bezuelveraarbechtung (Kredittkaart, Lastschrëft oder Rechnungskaf) oder de Clientsdéngscht. Dës Déngschtleeschter kréien nëmmen Zougang zu deenen Donnéeën, déi se fir d’Ausféierung vun hire Servicer brauchen. Si sinn verpflicht, dës Informatiounen a kengem Fall fir aner Zwecker ze benotzen an se strikt konform mat dëser Dateschutzerklärung souwéi dem lëtzebuergesche Dateschutzgesetz ze behandelen. Iwwerdroung vu Betribsdeeler: Am Kader vun der weiderer Entwécklung vun eisem Betrib kann et virkommen, datt Banchi & Besco, eng Filial oder eenzel Betribsdeeler (z. B. een Atelier oder Buttek) verkaaft oder opkaaft ginn. Bei esou Transaktioune ginn d’Clientendonnéeën üblecherweis zesumme mat deem jeeweilegen Betribsdeel iwwerdroen. Dës Donnéeën ënnerleien awer och nom Transfert nach ëmmer de bis dohi gültege Dateschutzbestëmmungen, ausser Dir hutt engem anere Gebrauch ausdrécklech zougestëmmt. Am onwahrscheinleche Fall, dass Banchi & Besco am Ganzen oder zum gréisste Deel verkaaft gëtt, ginn d’perséinlech Donnéeën un de Keefer mat iwwerdroen. Dateschutz a Sécherheet: Banchi & Besco kann Clientekontoen a perséinlech Donnéeë weiderginn, wa mir dozou gesetzlech verflicht sinn oder wa sou eng Weiderginn nëtzlech oder noutwendeg ass, fir eis Allgemeng Geschäftsbedéngungen, aner Ofkommes oder eis Rechter an déi vun eise Clienten oder Drëttpersounen ze schützen. Dëst ka Beispiller enthalen wéi den Austausch vu Date mat spezialiséierte Firmen zur Virbeugung vu Bedruch oder Mëssbrauch vu Kreditkaarten. Et gëtt ausdrécklech festgehalen, datt dës Weiderginn net zu kommerziellen Zwecker am Widdersproch mat dëser Dateschutzerklärung geschitt. Mat Ärer ausdrécklecher Zoustëmmung: Nom Ofschloss vun enger Bestellung hutt Dir d’Méiglechkeet, fräiwëlleg un enger Marketing-Enquête deelzehuelen. Duerch Är Participatioun gitt Dir eis d’Erlaabnis, Är Donnéeën och an anere Fäll u Drëttparteien ze vermëttelen – ausschliisslech mat Ärer ausdrécklecher Erlaabnis. Iwwermëttlung an Drëttlänner: Wa perséinlech Donnéeë – am uewe beschriwwene Kontext – an Länner ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum (EWR) vermëttelt ginn, suerge mir dofir, datt dës Iwwermëttlung am Aklang mat dëser Dateschutzerklärung an de lëtzebuergesche Gesetzer erfollegt. Dëst geschitt op Basis vun de sougenannte „Standardvertragsklauselen“ (Standard Contractual Clauses) vun der Europäescher Kommissioun. Dës Klauselen garantéieren e geegent Dateschutzniveau och an Drëttstaaten.

Wéi sécher sinn meng Informatiounen bei Banchi & Besco? Bei Bezuelunge: Wann Dir eng Bestellung confirméiert, offenbaren mir Är Kreditkaartnummer net. Am Laf vun der Ofwécklung vun Ärer Commande gëtt d’vollstänneg Kreditkaartnummer verschlësselt un d’Kreditkaartgesellschaft iwwermëttelt – op sécherem technesche Wee. Sécherheetsmoossnamen: Mir setzen eng Kombinatioun vu physeschen, elektroneschen a betriblechen Sécherheetsmoossnamen an, fir d’Erfaassung, d'Späicherung an d’Weiderginn vun Äre perséinlechen Donnéeën sou sécher wéi méiglech ze gestalten. Dës Moossnamen enthalen ënner anerem: Kontrolléierten Zougang zu Donnéeën, Verschlësselung bei sensiblen Transmissiounen, an d’Ufuerderung vun engem Identitéitsbeweis, wann néideg, ier mir Iech Zougang zu Äre perséinlechen Informatioune ginn. Wat Dir selwer maache kënnt: Et ass wichteg, datt Dir selwer aktiv dozou bäidréit, Är Donnéeën ze schützen. Gitt sécher, datt Äert Passwuert geheim bleift an ni mat aneren gedeelt gëtt. Wann Dir en Computer mat anere Leit deelt, denkt ëmmer drun, Iech no all Sessioun ofzemellen, fir den onbefugte Gebrauch vun Ärem Konto ze vermeiden.

Wichteg Hinweiser iwwert den Dateschutz Wann Dir Froen oder Suergen iwwert den Dateschutz bei Banchi & Besco hutt, kënnt Dir Iech ganz gären a sou präzis wéi méiglech un eis wenden: info@banchibesco.lu Mir setzen alles drun, Är Bedenken séier an transparent ze klären. Eis Geschäfter entwéckelen sech stänneg weider – an domat och eis Dateschutzbestëmmungen an Nutzungsbedingungen. Mir behaalen eis d'Recht vir, Iech zu bestëmmten Zäitpunkten informativ Hiweiser iwwert eis aktuell Richtlinne per E-Mail zoukommen ze loossen. Trotzdeem recommandéieren mir Iech, regelméisseg eis Websäit ze besichen, fir Iech iwwer méiglech Ännerungen um Lafenden ze halen. Souwäit net anescht festgehalen, ënnerläit d’Benotzung vun all Informatiounen, déi mir iwwer Iech an Äre Benotzerkonto hunn, de Reegelen vun dëser Dateschutzerklärung.

Banchi Besco Logo

Gérant administratif

Besch Daniel

Gérant technique

Banchieri Maxime 

Registergericht

Registre de Commerce et des sociétés Luxembourg

Registernummer

B295283

TVA Nummer

LU36505364

Autorisation d'établissement 

10178125 / 0 - 9

bottom of page