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Data Processing

Hauptsitz Unser Unternehmen wird von unserer offiziellen Adresse aus geführt: 21, Rue du Puits Romain L-8070 Bertrange Luxemburg Diese Adresse stellt den rechtlichen Hauptsitz (Siège social) unseres Unternehmens dar.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten Die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, helfen uns, Ihren Einkauf bei Banchi & Besco so angenehm und persönlich wie möglich zu gestalten und unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir nutzen diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen sowie zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. beim Rechnungskauf für erforderliche Bonitätsprüfungen). Ihre Daten werden auch verwendet, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben – z. B. B. über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote – um unsere Kundendatenbank zu aktualisieren und Ihr Kundenkonto zu pflegen. Wir nutzen diese Daten auch, um Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte zu veröffentlichen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden Ihre Daten auch: zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Plattform und Website, um Missbrauch oder Unsicherheiten auf unserer Website zu verhindern oder aufzudecken, und um Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder sonstiger Dienste in unserem Namen zu gestatten. Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten: Informationen, die Sie uns geben: Wir speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns anderweitig übermitteln. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, uns nicht alle Daten mitzuteilen, dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen oder Dienste nicht vollumfänglich genutzt werden können. Automatische Informationen: Wenn Sie unsere Website nutzen, erhalten wir bestimmte Daten automatisch – z. B. B. durch den Einsatz sog. „Cookies“, wie sie auf vielen Websites Standard sind. Es gibt Software, mit der Sie anonym im Internet surfen können. Auch wenn wir Ihnen kein persönliches Einkaufserlebnis mehr bieten können, möchten wir Sie dennoch auf die Möglichkeit hinweisen, diese zu nutzen. Kommunikation per E-Mail: Um unsere E-Mails für Sie nützlicher und relevanter zu machen, erhalten wir – sofern Ihr Gerät dies zulässt – Bestätigungen darüber, ob Sie eine E-Mail von Banchi & Besco geöffnet haben. Informationen aus anderen Quellen: Manchmal ergänzen wir unsere Kundendaten mit Informationen aus externen Quellen, um Ihren Service zu verbessern. Beispielsweise können wir von Dritten – etwa Versanddiensten oder Kreditinstituten – Informationen zu Ihrem Zahlungsverhalten anfordern, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Rechnungskauf) oder andere Finanzdienstleistungen anbieten zu können. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem luxemburgischen Datenschutzgesetz (Gesetz vom 1. August 2018 über die Organisation der Nationalen Kommission für den Datenschutz und die Datenschutz-Grundverordnung).

Was sind Cookies und warum verwenden wir sie? Cookies sind kleine alphanumerische Identifikationsdateien, die wir über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übertragen. Sie ermöglichen unserem System, Ihren Browser bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen und Ihnen personalisierte Dienste bereitzustellen. Wie können Sie mit Cookies umgehen? Die Hilfefunktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Folgendes: Ihr Browser verhindert, dass Sie neue Cookies akzeptieren, Informiert Sie, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder alle bereits gespeicherten Cookies deaktivieren oder löschen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bestimmte wichtige und praktische Funktionen unserer Website nur mit aktivierten Cookies vollständig funktionieren. Wir empfehlen Ihnen daher, die Cookie-Funktion aktiviert zu lassen, um die Banchi & Besco-Website optimal nutzen zu können. Datenschutz und gemeinsam genutzte Geräte: Wenn Sie einen Computer gemeinsam mit anderen Personen nutzen und dieser Computer so eingestellt ist, dass er Cookies akzeptiert, empfehlen wir Ihnen, sich nach der Verwendung immer vollständig abzumelden, um den Datenschutz zu gewährleisten. Speicherdauer der Cookies: Die von uns verwendeten Cookies werden für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert, sofern Sie diese nicht manuell in Ihren Browsereinstellungen löschen. Rechtlicher Rahmen: Die Verwendung von Cookies auf unserer Website erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der EU-Cookie-Richtlinie (ePrivacy-Richtlinie). Beim ersten Besuch unserer Website erhalten Sie einen expliziten Cookie-Hinweis, in dem Sie der Verwendung nicht technisch notwendiger Cookies zustimmen oder diese ablehnen können.

Werden Informationen an Dritte weitergegeben? Informationen über unsere Kunden sind für Banchi & Besco von großer Bedeutung und helfen uns, unsere Angebote und Dienstleistungen weiter zu optimieren. Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgendem Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften: Ähnliche Unternehmen: Banchi & Besco kann personenbezogene Daten (einschließlich Benutzerdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Dienstleistungen an unsere verbundenen Unternehmen und gleichwertigen Unternehmen (Tochtergesellschaften) weitergeben. Dienstanbieter: Wir beauftragen ausgewählte Unternehmen oder Einzelpersonen mit der Durchführung bestimmter Dienstleistungen – darunter fallen beispielsweise die Zustellung von Paketen, der Versand von E-Mails, die Verwaltung unserer Kundenliste, die Analyse von Datenbanken, die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschrift oder Rechnungskauf) oder die Bereitstellung von Kundenservice. Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf diejenigen Daten, die sie zur Erbringung ihrer Dienste benötigen. Sie sind verpflichtet, diese Informationen nicht für andere Zwecke zu verwenden und sie strikt gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem luxemburgischen Datenschutzgesetz zu behandeln. Übertragung von Geschäftsanteilen: Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass Banchi & Besco, eine Niederlassung oder einzelne Unternehmensteile (z. B. eine Werkstatt oder ein Ladengeschäft) verkauft oder erworben werden. Bei solchen Transaktionen werden Kundendaten üblicherweise zusammen mit der jeweiligen Geschäftseinheit übertragen. Auch nach der Übermittlung unterliegen diese Daten jedoch weiterhin den bis dahin geltenden Datenschutzbestimmungen, sofern Sie nicht ausdrücklich einer anderen Verwendung zugestimmt haben. Im unwahrscheinlichen Fall eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs von Banchi & Besco werden die personenbezogenen Daten an den Käufer übertragen. Datenschutz und Sicherheit: Banchi & Besco kann Kundenkonten und personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Offenlegung zum Schutz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, anderer Vereinbarungen oder unserer Rechte und der Rechte unserer Kunden oder Dritter nützlich oder notwendig ist. Hierzu kann beispielsweise der Datenaustausch mit spezialisierten Unternehmen gehören, um Betrug oder Missbrauch von Kreditkarten zu verhindern. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung nicht erfolgt. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung: Nach Abschluss einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, freiwillig an einer Marketingumfrage teilzunehmen. Mit Ihrer Teilnahme geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre Daten auch in anderen Fällen an Dritte weiterzugeben – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Drittlandtransfer: Sollten personenbezogene Daten – im oben beschriebenen Kontext – in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass diese Übermittlung in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den luxemburgischen Gesetzen erfolgt. Dies geschieht auf Grundlage der sog. „Standardvertragsklauseln“ der Europäischen Kommission. Diese Klauseln gewährleisten ein angemessenes Datenschutzniveau auch in Drittländern.

Wie sicher sind meine Daten bei Banchi & Besco? Für Zahlungen: Wenn Sie eine Bestellung bestätigen, geben wir Ihre Kreditkartennummer nicht bekannt. Während der Bearbeitung Ihrer Bestellung wird die vollständige Kreditkartennummer verschlüsselt an das Kreditkartenunternehmen übermittelt – auf sicherem technischen Wege. Sicherheitsmaßnahmen: Wir setzen eine Kombination aus physischen, elektronischen und betrieblichen Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Erfassung, Speicherung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten so sicher wie möglich zu gestalten. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem: Kontrollierter Zugriff auf Daten, Verschlüsselung für sensible Übertragungen, und wir verlangen gegebenenfalls einen Identitätsnachweis, bevor wir Ihnen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Was Sie selbst tun können: Es ist wichtig, dass Sie aktiv zum Schutz Ihrer Daten beitragen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort geheim bleibt und niemals an Dritte weitergegeben wird. Wenn Sie einen Computer mit anderen Personen teilen, denken Sie immer daran, sich nach jeder Sitzung abzumelden, um eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu verhindern.

Wichtige Informationen zum Datenschutz Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz bei Banchi & Besco haben, können Sie sich gerne möglichst präzise an uns wenden: info@banchibesco.lu Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnell und transparent zu klären. Unsere Unternehmen entwickeln sich ständig weiter – und das gilt auch für unsere Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen zu bestimmten Zeiten informative Erinnerungen zu unseren aktuellen Richtlinien per E-Mail zu senden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Sofern nicht anders angegeben, unterliegt die Verwendung aller Informationen, die wir über Sie und Ihr Benutzerkonto haben, den Regeln dieser Datenschutzrichtlinie.

Banchi Besco-Logo

 21,rue du Puits Romain         L-8070 Bertrange

Verwaltungsleiter

Besch Daniel

Technischer Leiter

Banchieri Maxime

Registergericht

Handels- und Vereinsregister Luxemburg

Registrierungsnummer

B295283

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

LU36505364

Niederlassungserlaubnis

10178125 / 0 - 9

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